Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams in der Zentrale in Mönchengladbach suchen wir Dich – befristet auf 24 Monate – als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit 20 Std./Woche. Dein Aufgabengebiet Auftragserfassung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden, Auftragsverfolgung, Koordination und Überwachung der LiefertermineLieferscheinerstellung und –bearbeitung sowie RetourenabwicklungBestandskontrolle und –abgleich sowie Überwachung und Sicherstellung der Termineinhaltung (Schnittstellenfunktion: Kunde/ Spedition/ interne Versandabteilung/ Produktionsplanung)Kundenkommunikation über Bestände mit zu kurzem MHD in Absprache mit dem Key Account ManagementAuswertungen über unsere LieferperformanceUnterstützende Reklamationsbearbeitung für Key Account SupportIntensivierung der Kundenbindung sowie allgemeine administrative Tätigkeiten Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B.
Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams in der Zentrale in Mönchengladbach suchen wir Dich – befristet auf 24 Monate – als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit 20 Std./Woche. Dein Aufgabengebiet Auftragserfassung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden, Auftragsverfolgung, Koordination und Überwachung der Liefertermine Lieferscheinerstellung und –bearbeitung sowie Retourenabwicklung Bestandskontrolle und –abgleich sowie Überwachung und Sicherstellung der Termineinhaltung (Schnittstellenfunktion: Kunde/ Spedition/ interne Versandabteilung/ Produktionsplanung) Kundenkommunikation über Bestände mit zu kurzem MHD in Absprache mit dem Key Account Management Auswertungen über unsere Lieferperformance Unterstützende Reklamationsbearbeitung für Key Account Support Intensivierung der Kundenbindung sowie allgemeine administrative Tätigkeiten Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B.
Freu Dich auf ein dynamisches Umfeld, in dem Du Dich weiterentwickeln und wirklich etwas bewegen kannst. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiterDu bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank Du gibst Reparaturfreigaben bei UnfällenDu kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder FinanzierungsverträgenDu berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bürokauffrau (gn) abgeschlossenDu konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammelnDu gehst freundlich, verbindlich und professionell ans Telefon auch in herausfordernden SituationenDu drückst Dich klar und verständlich aus und kommunizierst sicherDu hast ein echtes Gespür für Service und stellst die Kundenzufriedenheit in den MittelpunktDu arbeitest gern im Team und unterstützt andere, wo es nötig ist Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Freu Dich auf ein dynamisches Umfeld, in dem Du Dich weiterentwickeln und wirklich etwas bewegen kannst. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiterDu bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank Du gibst Reparaturfreigaben bei UnfällenDu kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder FinanzierungsverträgenDu berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bürokauffrau (gn) abgeschlossenDu konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammelnDu gehst freundlich, verbindlich und professionell ans Telefon auch in herausfordernden SituationenDu drückst Dich klar und verständlich aus und kommunizierst sicherDu hast ein echtes Gespür für Service und stellst die Kundenzufriedenheit in den MittelpunktDu arbeitest gern im Team und unterstützt andere, wo es nötig ist Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Unseren Leitsatz PASSION CREATES INNOVATION leben wir mit Überzeugung. Und das so erfolgreich, dass wir unser Team erweitern. Derzeit suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) als Customer Quality Engineer Ref.-Nr. 5988 Eintrittsdatum ab sofort Einsatzort Kraichtal-Gochsheim Beschäftigungsausmass in Vollzeit In dieser spannenden und abwechslungsreichen Funktion sind Sie mitverantwortlich für alle Qualitätsthemen am Standort und bilden mit dem lokalen Qualitätsteam die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Produktion sowie weiteren internen Abteilungen.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, Distributionsunternehmen mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Customer Service. Ihre Aufgaben Außendienstbetreuung Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm Auftragsabwicklung Reklamationsbearbeitung Abstimmung mit Lieferanten Auftragskoordination interner Abteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation Erste Erfahrungen in dem o. g.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen dich für einen Kunden in Langen! Deine Aufgaben im Customer Service: Kundenbetreuung Individuelle Belange fachkundig bearbeiten Fragen rund um Bestellung & Lieferung Entgegennahme von Bestellungen Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Das bringst du mit: Erfolgreiche kaufmännische AusbildungErfahrung im telefonischen Kundenservice / Callcenter auch Quereinsteiger (m/w/d) heißen wir herzlich willkommenSpaß im Kontakt mit Kunden zeichnet dich ausErfahrung in der Dentalbranche ist ein Plus, aber keine Voraussetzung (ZFA / ZMF / ZMP Wir bieten: Rundumbetreuung durch festen Ansprechpartner Weihnachtsgeld Mitarbeiter Benefits Weiterbildungsmöglichkeiten beim Kunden Deutschlandticket Unbefristeter Arbeitsvertrag Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Customer-Care-Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort als Customer-Care-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für ein renommiertes Unternehmen in Roßtal. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Retourenanfragen und -prozessenKommunikation mit Kunden zur Klärung von Rücksendungen und UmtauschwünschenPrüfung und Dokumentation von RetourenBearbeitung von Reklamationen und Ermittlung von Lösungen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Bereich Customer-Care sowie in der Retourenbearbeitung wünschenswertSicherer Umgang mit MS OfficeSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter EinstiegChance auf Übernahme durch unsere KundenAngenehme und kollegiale ArbeitsatmosphäreIndividuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im KundeneinsatzLangfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: jobs-fuerth@hofmann.info Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 0911 / 2356250 zur Verfügung.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit als Customer Service Mitarbeiter (m/W/d) für unseren Kunden aus der IT Branche in Nürnberg. Dieser entwickelt Software Lösungen für lokale Unternehmen wie z.B.
LEYBOLD USA INC. is an Equal Opportunity Employer – M/F/Disabled/Veterans #UUY#LI-HybridJob location This position provides a hybrid working model, enabling you to divide your time between remote work and on-site presence at Leybold USA Inc. in Export, Pennsylvania, United States following your training. While in-office work is standard, flexible exceptions, such as remote, are being explored on the West Coast for effective implementation.
Dann sind Sie bei uns richtig! Für unser Customer Service Team in Freiburg im Breisgau suchen wir eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/x). Ihre Aufgaben Kaufmännische Abwicklung des Verkaufsprozess für Investitionsgüter: Auftragserfassung, Lizenzmanagement, Terminüberwachung und Koordination Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen Lösung von Kundenproblemen und -anliegen Erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Bearbeitung administrativer Fragen zu Bestellungen und Lieferungen Engmaschige interne Abstimmungen (sowohl national als auch international) zu servicerelevanten Themen Unterstützung bei der Prozessoptimierung Beitrag zu Verbesserung der Kundenzufriedenheit Erstellung von Auswertungen Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung Erfahrung in einer serviceorientierten Position, z.B.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit In Nürnberg unsere Kennziffer: 25301 Im Rahmen der DIEKTVERMITTLUNG suchen wir eine eine/n SIE! Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: 25.000 30.000 EUR p. a. Arbeitszeit: 30 Wochenstunden mit flexibler Gleitzeit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Einarbeitung Unbefristete Anstellung im modernen Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Familienunternehmen Sehr angenehme und offene Teamkultur mit gemeinsamem Lachen und Erfolgen feiern Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten Vielfältige Benefits von der normalen bAV, über Fahrtkostenzuschuss, freier Verpflegung bis zu attraktiven Mitarbeiterrabatten und Team-Events Ihre Aufgaben Kompetente und freundliche Kundenbetreuung über Telefon, Mail und digitalen Kanälen Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Serviceanfragen Gesamte Auftragsabwicklung von A(uftragsbestätigung) bis Z(ustellung) und darüber hinaus: Reklamationsbearbeitung und -lösung und Aftersalesbetreuung Beratung zu hochwertigen Produkten im Bereich hochwertiger Consumer Goods Mitarbeit an der Optimierung von Serviceprozessen Unterstützung der Montage mit Durchführung von Produktprüfungen und ggf.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitorin g und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik ; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitorin g und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik ; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Um bei uns durchstarten zu können, musst Du nicht zwangsläufig in Thüringen wohnen, denn wir suchen deutschlandweit tatkräftige Unterstützung. Unser Team arbeitet meist kombiniert von Zuhause aus dem Home Office oder einem unserer Büros oder vor Ort bei Kunden und Kundinnen, was eine gewisse Reisebereitschaft auf Deiner Seite voraussetzt.Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Chemie HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde ist einer der weltweit führender Anbieter von Performance Materials, Specialty Materials und Zwischenprodukten. Für seinen Produktionsstandort in Dormagen suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service mit Branchenzuschlägen nach IGBCE-Tarifvertrag.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben: Du nimmst Kundenanfragen an und wickelst diese abDu erstellst passgenaue Angebote für die KundenDie Erfassung und Verfolgung von Musteraufträgen obliegt deiner VerantwortungDu stellst die Schnittstelle zwischen den internen und externen Ansprechpartnern darDie Pflege der Datenbanken ist für dich selbstverständlich Dein Profil: Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Bürokaufmann/frau oder als Fremdsprachenkaufmann/frau mit oder eine vergleichbare QualifikationDu hat sehr gute Englischkenntnisse und gute Französischkenntnisse vorzuweisenGute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen und SAP runden dein Profil ab Menschen beschreiben dich als Serviceorientiertes und freundliches Wesen mit einer sicheren und strukturierten Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben: Du nimmst Kundenanfragen an und wickelst diese abDu erstellst passgenaue Angebote für die KundenDie Erfassung und Verfolgung von Musteraufträgen obliegt deiner VerantwortungDu stellst die Schnittstelle zwischen den internen und externen Ansprechpartnern darDie Pflege der Datenbanken ist für dich selbstverständlich Dein Profil: Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Bürokaufmann/frau oder als Fremdsprachenkaufmann/frau mit oder eine vergleichbare QualifikationDu hat sehr gute Englischkenntnisse und gute Französischkenntnisse vorzuweisenGute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen und SAP runden dein Profil ab Menschen beschreiben dich als Serviceorientiertes und freundliches Wesen mit einer sicheren und strukturierten Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Qualität und Finanzabteilung Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team sowie Unterstützung im Kundenbedarfsmanagement Mitwirkung an ISO-Prozessen und internen Audits Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Industrie- oder Groß- und Außenhandel Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, bevorzugt im produzierenden Umfeld Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am serviceorientierten Arbeiten Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir suchen übrigens auch für weitere Unternehmen in der Region Verstärkung – eine Bewerbung lohnt sich also in jedem Fall. Unsere Kundenunternehmen befinden sich in Allermöhe, Reinbek, Glinde, Lauenburg, Schwarzenbek und Geesthacht.
Stellenbeschreibung Für unseren Kunden, ein Familienunternehmen und Lieferant für elektronische Bauteile, suchen wir ab sofort einen engagierten Customs Spezialist (m/w/d) Ihre Aufgaben: Organisation der Importe und Zollanmeldungen für Import-Sendungen Erstellen von Zollanträgen bei den entsprechenden Behörden sowie Kontrolle der Zollbescheide Austausch mit Lieferanten, Zollämtern, Speditionen und internen Abteilungen Prüfung von Rechnungen der Transportaufträge Kalkulation von Frachten sowie Disposition der Import-Container Mitarbeit bei Projekten (SAP) und Analysen für die Geschäftsleitung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen, Industriekaufmann o.ä.
Bist du ein Kommunikationstalent mit einem scharfen Blick für Details und einer Leidenschaft dafür, Menschen bei ihrem Versicherungsschaden best möglichst zu beraten und zu helfen? Dann könnte diese Position genau das sein, wonach du suchst! Deine Aufgaben Du bearbeitest telefonisch und schriftlich Kfz- und Sachschäden – von der Erstanlage bis zur Folgebearbeitung.Du prüfst Versicherungsschutz dem Grunde und der Höhe nach und triffst Entscheidungen im Rahmen Deiner Vollmachten.Du erledigst alle Geschäftsprozesse vollständig und dokumentierst diese sorgfältig.Du arbeitest mit allen relevanten Systemen im Schadensmanagement.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Fachliche, als auch disziplinarische und organisatorische Führung des eigenen TeamsEigenverantwortliche Überwachung und Steuerung der Abwicklung des Tagesgeschäfts sowie dessen punktuelle UnterstützungÜberwachung und Verwaltung von Zahlungseingängen sowie Klärung offener PostenDurchführung des schriftlichen und mündlichen MahnwesensEigenständige stetige Optimierung der Prozesse und Tools in Abstimmung mit anderen Beteiligten und Fachabteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in der FinanzbrancheDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Vielfältiges Seminarangebot zur Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen Moderne Büroräume mit ergonomischer Ausstattung inmitten der Kölner Innenstadt mit guter ÖPNV-Anbindung Regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zum Netzwerken PS Direkt GmbH & Co.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Fachliche, als auch disziplinarische und organisatorische Führung des eigenen TeamsEigenverantwortliche Überwachung und Steuerung der Abwicklung des Tagesgeschäfts sowie dessen punktuelle UnterstützungÜberwachung und Verwaltung von Zahlungseingängen sowie Klärung offener PostenDurchführung des schriftlichen und mündlichen MahnwesensEigenständige stetige Optimierung der Prozesse und Tools in Abstimmung mit anderen Beteiligten und Fachabteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in der FinanzbrancheDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Vielfältiges Seminarangebot zur Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen Moderne Büroräume mit ergonomischer Ausstattung inmitten der Kölner Innenstadt mit guter ÖPNV-Anbindung Regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zum Netzwerken PS Direkt GmbH & Co.
Bist du ein Kommunikationstalent mit einem scharfen Blick für Details und einer Leidenschaft dafür, Menschen bei ihrem Versicherungsschaden best möglichst zu beraten und zu helfen? Dann könnte diese Position genau das sein, wonach du suchst! Deine Aufgaben Du bearbeitest telefonisch und schriftlich Kfz- und Sachschäden von der Erstanlage bis zur Folgebearbeitung.Du prüfst Versicherungsschutz dem Grunde und der Höhe nach und triffst Entscheidungen im Rahmen Deiner Vollmachten.Du erledigst alle Geschäftsprozesse vollständig und dokumentierst diese sorgfältig.Du arbeitest mit allen relevanten Systemen im Schadensmanagement.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Mission Vorbereitung Lager- und Versandabwicklung Planung und Disposition nationaler und internationaler Transporte mit den eingesetzten Transportdienstleistern sowie bei Bedarf Beschaffung von Ersatzladeraum Überwachung der Transportdurchführung und Monitoring relevanter Abweichungen inklusive Kommunikation und ggf.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine Mission Vorbereitung Lager- und Versandabwicklung Planung und Disposition nationaler und internationaler Transporte mit den eingesetzten Transportdienstleistern sowie bei Bedarf Beschaffung von Ersatzladeraum Überwachung der Transportdurchführung und Monitoring relevanter Abweichungen inklusive Kommunikation und ggf.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir suchen übrigens auch für weitere Unternehmen in der Region Verstärkung – eine Bewerbung lohnt sich also in jedem Fall. Unsere Kundenunternehmen befinden sich in Allermöhe, Reinbek, Glinde, Lauenburg, Schwarzenbek und Geesthacht.
Zusätzlich haben wir uns auch auf die Vermittlung von Fachkräften aus Technik und Ingenieurwesen spezialisiert.Wir sind Mitglied im Gesamtverband der Personaldienstleister e.V.(GVP). Wir suchen für unseren Kunden in München einen Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Dies werden Ihre Aufgaben sein: Betreuung und Beratung von KundenAngebots- und AuftragsmanagementTermingerechte RechnungsstellungReklamationsmanagementAllgemeine administrative TätigkeitenErfassung und Pflege der Stammdaten Ihre Vorteile: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem familiengeführten Unternehmen und bezahlen vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldDarüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern ein Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten.
An 90 Standorten beschäftigt das Unternehmen 10.000 Mitarbeiter (m/w/d). Sie suchen eine neue Herausforderung? Für unseren Kunden in Neumarkt suchen wir Customer Service Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Bewerben Sie sich noch heute bei uns.
Unsere Prüfungen schaffen Betriebs- und Rechtssicherheit für unsere Kunden. Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine versierte Teamleitung Customer Service (m/w/d) . Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung unseres Inside Sales Teams Förderung und Qualifizierung des Teams in persönlicher und fachlicher Hinsicht Kontinuierliche Neukundengewinnung für den Bereich elektrotechnische Betriebssicherheitsprüfung Terminierung sowie Dienstleistungspräsentation durch telefonische Kaltakquise Erstellung von Reports und enge Abstimmung der Akquise Potentiale mit der Vertriebsleitung Nachhaltige Kundenbetreuung und Erweiterung der Geschäftsbeziehung mit langfristiger Ausrichtung Ihr Profil Durchsetzungsfähige Persönlichkeit mit Führungserfahrung und ausgeprägter Freude an People Management Erfahrungen im Direktvertrieb von Dienstleistungen wünschenswert Überzeugende Argumentationsführung und seriöse Ausdrucksweise Freude und Talent am Verkaufen und Netzwerken Ehrgeiz, Motivation und engagierter Teamplayer Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität Gute MS Office Kenntnisse, Kenntnisse von CRM-Systemen wünschenswert Wir bieten Wir bieten unseren Mitarbeitern: Attraktives Vergütungspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Ein auf Wachstum ausgerichtetes Umfeld mit individuellen Entwicklungsperspektiven und interessanten, vielseitigen Aufgaben Umfangreiche Einarbeitung in einem qualifizierten Team mit angenehmem Arbeits- und Betriebsklima Kontinuierliche, firmeninterne Weiterbildungen, regelmäßige Firmenevents Zuschuss Jobticket Betriebliche Altersvorsorge (bAV), Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung Lease-a-bike, Bezuschusste Mitgliedschaft EGYM Wellpass Kontakt Wir bieten Ihnen eine spannende, herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit in einem fachlich kompetenten Team.
Kaufmännischer Mitarbeiter für Rechnungsreklamationen (gn) Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Logistikunternehmen bei Düsseldorf, suchen wir eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in für Rechnungsreklamationen in Vollzeit. Die Stelle passt zu dir, wenn du Erfahrung als Call Center Agent/in, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung im Customer Service gesammelt hast.
Kaufmännischer Mitarbeiter für Rechnungsreklamationen (gn) Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Logistikunternehmen bei Düsseldorf, suchen wir eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in für Rechnungsreklamationen in Vollzeit. Die Stelle passt zu dir, wenn du Erfahrung als Call Center Agent/in, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung im Customer Service gesammelt hast.
Wenn Sie eine Arbeitsstelle in einem weltweit tätigen Unternehmen mit sehr flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege suchen dann haben wir genau das Richtige für Sie! Unser Kunde hat weltweit ca. 10.000 Mitarbeiter und ist in seiner Branche Marktführer.
Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie Automobil, Telekommunikation, Finanzen, Handel, Medien, Energie und Fertigung sowie den öffentlichen Sektor und das Gesundheitswesen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung und relevante Berufserfahrung Sehr gute Kunden- und Serviceorientierung, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Sicher in MS Office (Outlook/Excel) und zahlenaffin Grundverständnis Auftragsabwicklung/Abrechnung/Controlling; SAP von Vorteil Teamfähig, flexibel, offen für virtuelle Zusammenarbeit; Englisch für Präsentationen ausreichend LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Bist du ein Kommunikationstalent mit einem scharfen Blick für Details und einer Leidenschaft dafür, Menschen bei ihrem Versicherungsschaden best möglichst zu beraten und zu helfen? Dann könnte diese Position genau das sein, wonach du suchst! Deine Aufgaben Du bearbeitest telefonisch und schriftlich Kfz- und Sachschäden – von der Erstanlage bis zur Folgebearbeitung. Du prüfst Versicherungsschutz dem Grunde und der Höhe nach und triffst Entscheidungen im Rahmen Deiner Vollmachten.
Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als: Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Vorteile: Eine Wertschätzung Ihrer Person und Ihrer Persönlichkeit sowie ein sehr angenehmes BetriebsklimaAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie eine umfangreiche EinarbeitungEine leistungsgerechte Vergütung und weitere optionale ZulagenEin langfristiger zukunftsorientierter EinsatzÜbernahmechancen in wertschätzendes Team Ihrer individuellen Persönlichkeit Ihre Aufgaben: Erstellen von Angeboten mittels SAPTelefonische und persönliche KundenbetreuungRegelmäßige Überwachung von LieferterminenErstellen der dazugehörigen Verkaufs- und LieferstatistikenBearbeitung und Pflege von Reklamationen und StammdatenDurchführen des gesamten Kundenbedarfsmanagements Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)Berufserfahrung als Customer Service Representative (m/w/d)Erfahrung und Praxis im Bereich KundenbetreuungSicherer Umgang mit den gängiges MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und SchriftAusgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten unseren Kunden als Customer Service Representative (m/w/d) unterstützen?
Sie suchen einen Job mit guter Bezahlung? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für ein großes Unternehmen aus der Chemieindustrie – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.
YOUR PLUS WITH US: An open-minded, friendly team with an open door policy Work with a global leader in premium software for the glass, window, and door industries Modern tech setup, your own laptop, and flexible hybrid work options Competitive compensation and a comprehensive benefits package Subsidized lunch and free beverages Attractive childcare allowance to support your family Private accident insurance and free English and German language courses Employee discounts and exclusive partner perks Fitness & health app with bonus rewards Foosball table (table soccer) for quick breaks and laughs Regular team events and get-togethers YOUR TASKS: You support our national and international customers, ensuring their requests related to our ERP software are handled efficiently and smoothly – from order entry to production and dispatch control By taking full ownership of incoming service requests, you analyze and prioritize them and ensure issues are resolved quickly and effectively via phone, email, or our ticketing system You manage and maintain the team’s ticket queue, including assignment, follow-up and quality assurance With precise documentation of processes and solutions you help to improve our service constantly You turn customer feedback into product innovations by collaborating closely with Product Development, Sales, and Project Planning Beyond daily support, you contribute to implementation projects and lead smaller customer initiatives, such as quality reviews and project walkthroughs YOUR PROFILE: With a degree in business or production management, business informatics, computer science, or a related technical field, you bring a strong academic foundation Your hands-on experience in support for software solutions - whether at a junior or advanced level - enables you to guide customer requests smoothly from issues to solutions You have a solid understanding of technical processes within production environments You are familiar with databases, SQL and report designers Fluency in Polish and English and your collaborative mindset make it easy for you to work effectively across international teams Even under pressure, you stay focused, solution-oriented and keep the customer’s perspective in mind We look forward to your application!
YOUR PLUS WITH US: An open-minded, friendly team with an open door policy Work with a global leader in premium software for the glass, window, and door industries Modern tech setup, your own laptop, and flexible hybrid work options Competitive compensation and a comprehensive benefits package Subsidized lunch and free beverages Attractive childcare allowance to support your family Private accident insurance and free English and German language courses Employee discounts and exclusive partner perks Fitness & health app with bonus rewards Foosball table (table soccer) for quick breaks and laughs Regular team events and get-togethers YOUR TASKS: You support our national and international customers, ensuring their requests related to our ERP software are handled efficiently and smoothly – from order entry to production and dispatch control By taking full ownership of incoming service requests, you analyze and prioritize them and ensure issues are resolved quickly and effectively via phone, email, or our ticketing system You manage and maintain the team’s ticket queue, including assignment, follow-up and quality assurance With precise documentation of processes and solutions you help to improve our service constantly You turn customer feedback into product innovations by collaborating closely with Product Development, Sales, and Project Planning Beyond daily support, you contribute to implementation projects and lead smaller customer initiatives, such as quality reviews and project walkthroughs YOUR PROFILE: With a degree in business or production management, business informatics, computer science, or a related technical field, you bring a strong academic foundation Your hands-on experience in support for software solutions - whether at a junior or advanced level - enables you to guide customer requests smoothly from issues to solutions You have a solid understanding of technical processes within production environments You are familiar with databases, SQL and report designers Fluency in Polish and English and your collaborative mindset make it easy for you to work effectively across international teams Even under pressure, you stay focused, solution-oriented and keep the customer’s perspective in mind We look forward to your application!
No.2, to organize and lead the discussion with respective department related with customer feedback.To implement and follow up Corrective Action Preventive Action (CAPA) system related with Customer Relationship Management (CRM) following global standardSupport in preparation of quality department monthly reportPrepare statement letter according to customer or organization requirementFill out customer questionnaire according to agreed timeline.Participate in the validation of special projects such as new machines, new materials, and so on (outside of routine validation).If necessary, discuss with customer (visit or telco) related with customer feedback and Acceptable Quality Level (AQL).To review batch record and release the finished good to be sent to customer according to established procedure.Participate in DMF renewalGive disposition of whether a batch can be released to be shipped to customer.
Wir suchen Unterstützung für unser Team der HENRICHSEN4s an den Standorten Dortmund, Straubing, Ismaning oder Nürnberg - auch über Remote möglich!
Wir suchen Unterstützung für unser Team der HENRICHSEN4s an den Standorten Dortmund, Straubing, Ismaning oder Nürnberg - auch über Remote möglich!
Auf diese Weise tragen wir entscheidend dazu bei, neue Möglichkeiten zu eröffnen, wie wir miteinander kommunizieren, arbeiten und unser Leben nach persönlichen Vorstellungen zu gestalten. Dafür suchen wir erfahrene und hochmotivierte Mitarbeiter:innen, die ihren Beitrag zu der digitalen Zukunft leisten möchten.
Stellenbeschreibung Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service (w/m/d) am Standort in Ratingen – werden Sie Teil des Teams unseres Kunden!
Stellenbeschreibung Wir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service (w/m/d) am Standort in Ratingen – werden Sie Teil des Teams unseres Kunden!
Zur Unterstützung unseres Bereiches Customer Service in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikant (m/w/d) - Customer Service Das Praktikum wird im Rahmen eines Pflichtpraktikums angeboten.
Es gehört zur KAHL-Gruppe mit weltweit ca. 900 Mitarbeitern. Für den Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Ganderkesee oder Reinbek einen Technischen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Customer Service.
Stellenbeschreibung Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen in der Kunststoffherstellung, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Customer Service und Auftragsmanagement. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Kunststofflösungen für nationale und internationale Märkte und steht für Innovation, Qualität und nachhaltiges Wachstum.